Service

Professionelle EDV-Lösungen

Mit hohen Ansprüchen an Qualität und Service

Wir sind "AVM-Premium-Partner".

Mit der Zertifizierung haben wir "besondere Fachkenntnis und Kompetenz bei der Planung, Konzeption und Implementierung von AVM-Kommunikationslösungen" nachgewiesen.

Portrait Business Frau

„Ein 'Sorglos-Paket' für meinen PC und das Netzwerk. Das hat für mich den größten Nutzen, den Sie bieten können, ich möchte mich eigentlich gar nicht darum kümmern müssen“.

Wir erfüllen das so:

  • direkte Erreichbarkeit,
  • schnelle und kompetente Lösungen,
  • regelmäßige Wartungen und Datensicherungen wie vereinbart,
  • ständiger Ansprechpartner für Fragen und Beratung,
  • kooperative und freundliche Zusammenarbeit

 Ihr Nutzen

  • Zeitersparnis, weil wir nur einen Anruf oder ein E-Mail entfernt sind.
  • Kein „suchen und raten“ nach der richtigen Lösung.
  • Konzentration auf Ihre eigenen Aufgaben, somit gedankliche Entlastung und keine Verzettelung.
  • Die Sicherheit, über alle wichtigen Datensicherungen zu verfügen.
  • Sie verwenden sichere Verbindungen ins Internet.

Unsere Preise

Transparent & fair

Fernwartung:

Im Online-Service führen wir mit Ihrer Zustimmung Fernwartungen durch.
Pro angefangene 20 Minuten berechnen wir 16,-- Euro. Nach der Durchführung erhalten Sie eine schriftliche Rechnung.

Notfall-Service:

Außerhalb der Service-Zeiten berechnen wir 22,-- Euro pro angefangene 20 Minuten.

Wartungsverträge:

Wartungsverträge (für z. B. regelmäßige Updates oder Systemüberprüfungen) bieten wir ab 10,-- Euro pro Monat an. Hier sehen Sie einen Mustervertrag für EDV, einen Mustervertrag für Homepage sowie einen Mustervertrag für Datensicherung.
Bei Stand-by-Verträgen erreichen Sie uns direkt über unsere separate Telefon-Hotline.

Vor-Ort-Service:

Wir berechnen pro angefangene 20 Minuten 19,-- Euro.

Fahrtkosten 5,-- Euro pauschal innerhalb 20 Kilometer.
Ausserhalb 0,40 EUR pro Kilometer.

Unsere Empfehlung:
Installationen dauern durchaus viele Stunden. Liefern Sie uns Ihr Gerät ins Büro, berechnen wir nur die direkt benötigte Arbeitszeit statt der gesamten Dauer.

Alle Preise sind zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.